Kunden-LoginLösungen
Professionelle Dienstleistungen
Das Service Team von Jobpartners ist stolz auf seine Kundenorientierung. Unser Team hat in vielfachen Projekten bewiesen, wie auch komplexe Lösungen unter Zeitdruck umgesetzt werden können. Ziel ist es, unseren Kunden zu einem besseren Verständnis sowie einer effizienten Implementierung und Nutzung unserer Lösungen zu verhelfen. Jobpartners Dienstleistungen umfassen den gesamten Implementierungsprozess - von der Spezifikation über die Anpassung bis hin zu Umsetzung, Training und Support.
Erfolgreiche Projektabwicklung
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Projektabwicklung liegt in einer detaillierten Planung und Kommunikation. Jedes Kundenprojekt wird durch einen Projektmanager betreut, der alle Aktivitäten koordiniert und als zentraler Ansprechpartner dient. Unsere Projekte werden nach einer strikten Projektmethode geplant und gemanagt. Dabei legen wir Wert auf einen engen Kundenkontakt während aller Projektphasen, um alle festgelegten Milestones zu erreichen - zeitlich, budgetär, jederzeit.
Verständnis von Kundenbedürfnissen
Technologie-Projekte in komplexen Organisationen sind immer einer Herausforderung. Zu Beginn jedes Kundenprojekts erarbeiten wir eine verständliche und detaillierte Definition der genauen Kundenanforderungen. Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiten wir dann einen Projektplan, der eine exakte Umsetzung dieser Anforderungen garantiert. Dieses Vorab-Verständnis der genauen Anforderungen ermöglicht es uns, Schlüsselprobleme und Milestones bereits vor dem eigentlichen Projektstart zu identifizieren. Unsere Spezifikationsprozesse sind darauf abgestimmt, eine absolute Planungssicherheit für alle Beteiligten zu garantieren.
Die richtige Kombination von Mitarbeitern und Erfahrungen für jedes Projekt
Die größte Stärke unseres Teams liegt in den Fähigkeiten seiner Mitarbeiter. Ihre Erfahrung in komplexen, internationalen Projekten ermöglicht Ihnen, auch neue Projekte schnell und selbstbewusst umzusetzen.
Training
Dank seiner Mitarbeiter-Trainings in weltweit 40 Ländern baut das Service Team auf einem umfangreichen Erfahrungsschatz auf, der zur Strukturierung und schnellen Umsetzung von effizienten Trainingsmaßnahmen notwendig ist. Alle Trainingsmaßnahmen werden auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten, von der individuellen Schulung der Administration über Gruppentrainings bis zu "Train the Trainer" Veranstaltungen. Die Trainings können live beim Kunden oder per Konferenzschaltung durchgeführt werden.
Support
Jobpartners bietet eine Reihe von Support-Möglichkeiten, die auf die individuellen Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden können. Unsere Support-Möglichkeiten reichen vom direkten Nutzer-Support über Problemidentifizierungen bis zu Erweiterungsanforderungen. Unser Online Support-System bieten unseren Kunden Zugang zu einem strukturierten Support-Prozess.
Kontakt
DE +49 (0)211 89 03 446UK +44 (0)20 8834 0400
FR +33 (0)1 46 37 85 20
NL +31 (0)30 750 89 22
