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ActiveCenter - Caso Real- Carrefour
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Carrefour es la segunda cadena de hipermercados del mundo. Con más de 9.200 tiendas en 30 países, la organización emplea a unas 380.00 personas. Carrefour utiliza ActiveCenter para gestionar y planificar las carreras de sus ejecutivos en 29 países. |
El Reto
Tener a sus ejecutivos repartidos por 29 países, en diferentes zonas horarias y culturas es un reto para cualquier organización. Cuando la información que se posee sobre los empleados se encuentra repartida entre muchas bases de datos locales, en papel y en los sistemas de la sede central, hay muchas dificultades.
El proyecto
La primera fase del proyecto era recoger datos sobre los mejores 2.000 empleados. La sede central poseía alguna información y el resto estaba repartida por diferentes países. Juntar las diferentes bases de datos, hojas de cálculo y archivos en papel fue una tarea que se facilitó gracias a la tecnología de Jobpartners. Se formó a los usuarios para que participasen en el trabajo. Una vez se consolidó la información en ActiveCenter, Carrefour empezó un proceso de validación para que los empleados, managers y RRHH se asegurasen de que la información era correcta
Los resultados
La consolidación de la información sobre los empleados en ActiveCenter permitió a los directivos y a RRHH tener una visión global de la organización. La plataforma, que actúa como una herramienta que garantiza una información correcta sobre los empleados además de ser la base de los planes de sucesión y las evaluaciones, fue el primer paso en la nueva estrategia para globalizar la gestión de personal de Carrefour.
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