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ActivePlanner - Caso Real - Carrefour
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Carrefour es la segunda cadena de hipermercados del mundo. Con más de 9.200 tiendas en 30 países, el grupo emplea a unas 380.00 personas. Carrefour utiliza ActivePlanner para gestionar y planificar las carreras de sus ejecutivos en 29 países. |
El Reto
Tener a sus ejecutivos repartidos por 29 países, en diferentes zonas horarias y culturas es un reto para cualquier organización. Carrefour también cuenta con un gran número de managers expatriados entre sus empleados de “gran potencial”. Asegurarse de que este grupo recibe planes de desarrollo claros y escenarios potenciales de promoción dentro del grupo es un factor clave para el éxito y una prioridad fundamental para una organización que entiende que una gestión de personal de calidad es imprescindible para el crecimiento y la rentabilidad.
El proyecto
La primera fase del proyecto era recoger datos sobre los mejores 2.000 empleados. La sede central poseía alguna información y el resto estaba repartida por diferentes países. Juntar las diferentes bases de datos, hojas de cálculo y archivos en papel fue una tarea que se facilitó gracias a la tecnología de Jobpartners. Se formó a usuarios de 29 países para que participasen en el trabajo. Se dio acceso a los empleados a información sobre ellos mismos y, junto con los managers y RRHH, empezaron el proceso de crear y gestionar sus propios planes de desarrollo personal. La dirección y RRHH pudieron entonces poner en marcha un nuevo programa de sucesión para la organización.
Los resultados
Carrefour identificó que uno de los efectos clave de la tecnología de Jobpartners es que sus empleados pueden establecer sus aspiraciones y objetivos de una manera muy libre y personal, sin que se les imponga una estructura rígida. Philippe Passel, Vicepresidente de RRHH Corporativo, comenta que esto “ilustra el valor del enfoque y las soluciones de Jobpartners, que tiene en cuenta las reglas de oro de la gestión de RRHH. Una de éstas es respetar a las personas como individuos y un ejemplo perfecto es promover la libertad de expresión sin restricciones”.
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