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ActiveCenter - Témoignage client - Carrefour

Carrefour est la deuxième plus grande entreprise du secteur de la grande distribution dans le monde. Avec plus de 9 200 magasins répartis dans 30 pays, Carrefour emploie environ 380 000 personnes. Carrefour utilise ActivePlanner pour gérer et planifier les carrières de ses cadres et cadres dirigeants dans 29 pays.

Le défi

Le fait d’avoir 380 000 employés répartis dans 29 pays, qui travaillent sur différents fuseaux horaires et selon différentes cultures est un vrai défi pour toute organisation. La difficulté devient évidente lorsque les informations relatives à ces collaborateurs sont détenues dans plusieurs bases de données locales, au format papier et dans différents systèmes au niveau du siège.

Le projet

La première phase du projet consistait à collecter les données des collaborateurs intégrant le top 2 000 de l’organisation. Certaines informations étaient détenues par le siège, d’autres dans les différents pays. La consolidation des différentes bases de données, des feuilles Excel et des données papier fut facilitée par la technologie de Jobpartners. Dès que les informations furent consolidées dans ActiveCenter, Carrefour a commencé à mettre en place un processus de validation permettant aux collaborateurs, aux managers et aux responsablesdes ressources humaines de vérifier l’exactitude de ces informations.

Les résultats

La consolidation des informations relatives aux collaborateurs dans ActiveCenter a permis de fournir au top management et aux ressources humaines de Carrefour une vue globale de l’organisation. Première étape de la stratégie de centralisation de la gestion du Capital Humaine chez Carrefour, la plate-forme est désormais à la fois un outil garant de la pertinence des informations relatives aux collaborateurs du groupe et une base à partir de laquelle sont lancés d’autres processus RH tels les plans de succession et les évaluations.

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