Oplossingen
ActivePerformer - In de praktijk - Rabobank International
|
Rabobank International gebruikt ActivePerformer ter ondersteuning van het jaarlijkse beoordelingsproces als onderdeel van de HR strategie voor prestatiebeoordeling en werknemersbehoud. |
De uitdaging
Rabobank International is de investment banking tak van de Rabobank. De medewerkers bestaan daarom veelal uit goed betaalde, gespecialiseerde professionals. Met prestatiegerichte bonussen en werknemersontwikkeling als basis, is het belangrijk dat elke werknemer een professionele beoordeling krijgt, in het licht van de HR best practice groep.
Het project
De éérste stap bij het implementeren van ActivePerformer was het in het systeem invoeren van de beoordelingsprocessen die op papier stonden De HR medewerkers welke de beoordelingsprocessen coördineren werden getraind in het gebruik van ActivePerformer en hebben gebruikers acceptatietesten uitgevoerd om er zeker van te zijn dat het correct zou werken. ActivePerformer is in 2004 als testfase in gebruik genomen voor 300 werknemers. Na de succesvolle testfase gebruikt Rabobank International ActivePerformer nu voor de beoordelingsprocessen van 2005 voor 5.000 werknemers wereldwijd.
Het resultaat
De HR professionals van Rabobank International besteden nu veel minder tijd aan de administratieve handelingen van het opzetten van de beoordelingsprocessen. Hierdoor hebben zij meer tijd en betere controle om de managers te ondersteunen, de beoordelingen te coördineren, de resultaten te analyseren en de op de resultaten gebaseerde handelingen uit te voeren. Het beoordelingsproces heeft minder tijd gevergd van de beoordeelde werknemers, waardoor de verloren productiviteit is afgenomen en tegelijkertijd er een positievere houding is ontstaan ten opzichte van het beoordelingsproces.
De toekomst
Door het beoordelingsproces meer te automatiseren en meer van voorgedrukte antwoorden gebruik te maken wil Rabobank ActivePerformer steeds meer benutten om vergelijkingen te maken, resultaten te analyseren en eventuele opdrachten of bonussen automatisch aan werknemers door te geven.
