ActiveRecruiter - In de praktijk - Nike

Nike EMEA (Europa, Midden Oosten en Afrika) heeft geen enkel probleem om sollicitanten aan te trekken. Echter het omgaan met de populariteit van het bedrijf is wel een uitdaging, daar het gemiddeld 300 tot 400 sollicitanten per functie krijgt. Om iedere sollicitant op een juiste manier te beoordelen vergt heel veel werk.

De uitdaging

De HR afdeling van Nike werd steeds meer overweldigd door het enorme aantal sollicitanten binnen EMEA. Het werd bijna onmogelijk om elke sollicitant op de juiste manier te behandelen en op tijd te beantwoorden. Dit zorgde voor een groot risico voor het imago van Nike. Door het vele werk in het behandelen van de sollicitanten werd het ook steeds moeilijker voor de HR medewerkers om de juiste kandidaten te vinden voor de vacatures. Het werd steeds belangrijker om het werk te automatiseren en te stroomlijnen om zo de administratieve kant van het werk te verlichten en meer tijd vrij te maken voor het vinden van de juiste kandidaten en de kosten voor hetvervullen van een vacature te verlagen. Dit alles moest gebeuren zonder het positieve imago van Nike te beschadigen.

Het project

Nike heeft voor ActiveRecruiter van Jobpartners gekozen vanwege de mogelijkheden om met specifieke processen om te kunnen gaan. ActiveRecruiter is sinds juli 2002, volgens een groeiscenario, in gebruik genomen door Nike EMEA. ActiveRecruiter is éérst geïmplementeerd op het EMEA hoofkantoor in Nederland, en daarna in fases geïmplementeerd in 25 landen binnen EMEA. In een vroeg stadium van het project zijn aanpassingen gemaakt om te kunnen voldoen aan de administratieve en rapportage eisen van Nike. ActiveRecruiter werd aangepast om aan het specifieke wervings en selectieproces van Nike te voldoen. Hierna zijn vacature websites gekoppeld aan de website en het intranet van Nike en aan externe vacature websites zoals die van Monsterboard.

Het resultaat

Nike EMEA had besloten dat zij het project scherp in de gaten wilde houden om te analyseren of hun doelen werden behaald. Na het een jaar lang ActiveRecruiter gebruikt te hebben, gedurende welke 9.248 sollicitaties zijn behandeld, heeft Nike analyses uitgevoerd. Uit de resultaten van het interne onderzoek is gebleken dat Nike veel minder afhankelijk is geworden van externe wervingskanalen. Dit mede doordat de recruiters van Nike directe toegang hadden tot de CV databases bij het onstaan van een nieuwe vacature, nog vóórdat deze gepubliceerd was. Na een jaar had Nike EMEA een database van 6.400 sollicitanten geïnteresseerd in het werken bij Nike, binnen handbereik. De tijd voor het vullen van een vacature daalde van 62 dagen naar 42 dagen. Sinds Nike EMEA ActiveRecruiter in gebruik heeft genomen, hebben zij het aantal medewerkers dat specifiek met het vullen van vacatures bezig hield verminderd tot 8 (2 managers en 6 recruiters). Iedere medewerker hield zich gemiddeld met 15 sollicitatieprocessen tegelijkertijd bezig, en had ook meer tijd voor de ondersteuning van de managers bij het vullen van hun vacatures. Nike heeft de kostenbesparing van het gebruiken van ActiveRecruiter voor het werven van personeel geschat op 54% voor het éérste jaar, en heeft de investering binnen 6 maanden terugverdiend.

De toekomst

Nike EMEA is nu bezig met het koppelen van ActiveRecruiter aan hun PeopleSoft HRMS systeem om zo de profielen van de aangenomen kandidaten automatisch in te voeren. Nike gaat door met het meten van de resultaten en het verbeteren van hun HR procedures om zo het goede imago van Nike te behouden. Door Nike EMEA te ondersteunen in het aannemen van de beste sollicitanten blijft ActiveRecruiter Nike helpen bij hun groei en succes.

• Oplossingen overzicht
• ActiveRecruiter
• ActivePlanner
• ActivePerformer
• ActiveCenter
• ActiveConnecter
• Jobpartners Technologie
• Consulting